Wissenswertes zu Ihrem Aufenthalt

• Check-In - Ihr Zimmer steht Ihnen am Anreisetag ab 14.00 Uhr zur Verfügung
• Check-Out - Wir ersuchen Sie am Abreisetag Ihr Zimmer bis 10.30 Uhr zu räumen
• Die Verpflegung beginnt am Anreisetag mit dem Abendessen und endet mit dem Frühstück am Abreisetag

Je persönlicher Präferenz können Sie Ihre Rechnung am Tag der Abreise in bar oder gerne auch mit Kreditkarte begleichen. Wir akzeptieren die Master Card, Visa und natürlich die Maestro Karte bei uns.

 

Wir möchten darauf hinweisen, dass wir in den Hochsaisonen vom 20.12. bis zum 09.01. (Weihnachts- und Silvesterwoche), Faschingswoche, Osterwoche sowie im August unsererseits keine Gutscheine bzw. Zertifikate und Ähnliches annehmen können.

Bei uns gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotelllerie. Das Widerrufsrecht nach § 11 Abs. 1 FAGG kommt nicht zur Anwendung. Nachstehend erlauben wir uns, Sie über unsere geltenden Stornobedingungen für die Privatpersonen (keine Gruppen oder Reiseveranstalter) zu informieren.

 

Bis 14 Tage vor Anreisetermin fallen KEINE Stornogebühren an.
Bis 5 Tage vor Anreisetermin fallen 50 % der Stornogebühr an.

Ab 4 Tage vor Anreisetermin, bei nicht Anreise oder Frühabreise fallen 100 % der Stornogebühr an.

 

Die auf der Website des Hotels enthaltenen Pauschalen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Hotels dar. Tipp und Inhaltsfehler können leider nicht ausgeschlossen werden.

Eventuell im Package enthaltene Konsumationen können seitens des Hotels preislich auch nach der Buchung angepasst werden. 

Wir empfehlen unseren Gästen den Abschluss einer Reiserücktritts- und Reiseabbruchversicherung für Krankheitsfall, Such- und Bergungskosten, Elementarereignis und eventuelle Mehrkosten für eine vorzeitige Beendigung der Reise.

Nähere Informationen zu unserem Partner Europäischen Reiseversicherung finden Sie unter diesem Link.

 

Zur Europäischen Reiseversicherung

Raiffeisen Regionalbank Matrei

BIC: RZTIAT 22378
IBAN: AT45 3637 8000 0502 1480

E-Tankstelle vor dem Hotel 

 

Gerne bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihr Elektroauto direkt vor dem Hotel zu laden.

Wir verrechnen pro Ladung eine Strompauschale in Höhe von € 24,00.

 

Bei Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.

 

Kinder

Unseren kleinen Gästen stehen das hoteleigene Kinderzimmer mit Rutsche, Kletterwand, vielen Spielgeräten uvm gerne zur Verfügung. Das Spa Hotel Zedern Klang verfügt über eigene Wellnesspakete für Kinder und Kindermenüs. Unsere Mitarbeiter an der Rezeption bzw. in den Restaurants stehen Ihnen gerne für weitere Informationen zur Verfügung.

 

Kinder im Spa und Wellnessbereich

Der Zutritt in den Saunabereich ist erst ab 14 Jahren gestattet. Im Hallenbad und im Freibecken sind unsere kleinen Gäste selbstverständlich sehr herzlich willkommen.

 

Kleinkinder

Auf Wunsch stellen wir Ihnen gerne ein Gitterbett bzw. einen Kinderhochstuhl gratis zur Verfügung.

In den Innenräumen des Hotel Zedern Klang ist rauchen verboten.